Nasze usługi

DORADZTWO

Czerpiąc z 14 lat doświadczenia, PANA advisors wspiera klientów w wejściu i rozwoju na rynku niemieckim.

 

Przygotowujemy zespoły sprzedaży i marketingu zarówno do postawienia pierwszych kroków, jak i towarzyszymy i doradzamy w dalszych działaniach.

 

Nasza oferta obejmuje:

Analiza rynku

Aby przygotować skuteczne wejście na nowy rynek, zespoły sprzedaży i marketingu muszą poznać lokalne uwarunkowania, konkurentów oraz główne wyzwania i oczekiwania potencjalnych klientów.

 

Przeprowadzamy szczegółową analizę branż docelowych oraz wiodących tematów poruszanych przez grupy targetowe. Definiujemy wyróżniki i główne kanały sprzedażowo-marketingowe, oraz rekomendujemy narzędzia, które powinny zostać wykorzystane.

 

W wyniku analizy nasz klient otrzymuje:

 

  • Analizę porównawczą z głównymi konkurentami
  • Rekomendację wyróżników, które powinny stanowić trzon komunikacji sprzedażowo-marketingowej na rynku niemieckim
  • Listę kanałów sprzedażowych i marketingowych, uszeregowanych według ważności oraz faz, wraz z opisem oraz oczekiwanymi rezultatami ich użycia
  • Propozycję targów i konferencji – podzielonych pod kątem ich funkcji oraz celów
  • Listę najważniejszych organizacji wpływających na grupę docelową klienta oraz możliwości współpracy z nimi

Doradztwo sprzedażowo-marketingowe

Każdy rynek ma swoje oczekiwania w stosunku do produktów i usług. Zależą one od specyfiki rynku, np. rodzaju używanych produktów oraz lokalnych preferencji klientów, zaawansowania technologicznego, wymagań prawnych itp.

 

Rynek niemiecki posiada własną – różniącą się od polskiej – kulturę biznesową, która stawia bardzo konkretne wymagania odnośnie komunikacji marketingowo-sprzedażowej.

Działania prowadzone bez znajomości tych aspektów charakteryzować będzie niska skuteczność, a ich negatywny wpływ na wizerunek marki może być trudny do nadrobienia.

 

 

PANA advisors wspiera zespoły sprzedaży i marketingu w tym wyzwaniu poprzez:

  • Pomoc w wyznaczeniu argumentów sprzedażowych oraz przygotowaniu prezentacji sprzedażowych
  • Wsparcie w przygotowaniu najlepszej mieszanki działań marketingowych
  • Stworzenie dedykowanego procesu leadowego wspierającego współpracę sprzedaży i marketingu, prowadzącego do zwiększenia sprzedaży

Szkolenia kulturowe

Małe rzeczy mają znaczenie, w szczególności na wysokokonkurencyjnych rynkach. Nawet w krajach sąsiadujących, takich jak Polska i Niemcy, zasady budowania i utrzymywania relacji biznesowych znacznie się różnią. Już przy poznawaniu partnerów przed spotkaniem można wywrzeć dobre wrażenie lub zaprzepaścić swoją szansę.

 

PANA avisors umożliwia najlepszy start dzięki szkoleniom kulturowym dla:

 

  • Sprzedaży
  • Marketingu
  • Osób zarządzających

 

Tutaj zamieściliśmy kilka ważnych wskazówek odnośnie przygotowania się na spotkanie z klientem w Niemczech.

MARKETING INTERNETOWY

Wizerunek firmy w internecie – niezależnie od obszaru działalności – jest niezwykle ważny. Około 70% procesu zakupowego jest w dzisiejszych czasach przeprowadzanych zanim handlowiec ma szansę na bezpośredni kontakt z potencjalnym klientem. Nie jest to teoria szalonego marketera, ale wynik wielu globalnych badań. Większość zakupowców oraz osób decyzyjnych polega na rekomendacjach oraz własnym rozeznaniu. W przypadku firmy debiutującej na nowym rynku, research w Internecie będzie przeprowadzany przez potencjalnych klientów wyjątkowo dokładnie. Szczególny nacisk należy zatem położyć na spójność i adekwatność komunikacji online i offline. Adekwatność jest jednak w Polsce i w Niemczech inaczej rozumiana.

 

Aby wesprzeć generowanie kontaktów sprzedażowych wysokiej jakości, PANA advisors oferuje usługi zapewniające odpowiednią obecność naszych klientów w Internecie.

Tworzenie treści

Treść jest kluczowym elementem wszystkich działań online służących do generowania leadów, pozycjonowania firmy oraz budowania jej pożądanego wizerunku.

 

Pomagamy naszym klientom rozwinąć spójną komunikację poprzez tworzenie odpowiednich treści:

 

  • Przeznaczonych do kampanii generowania leadów sprzedażowych
  • Referencji
  • Artykułów eksperckich, blogów, eBooków oraz whitepaper-ów

 

W kolejnym kroku prowadzimy kompletne kampanie wielokanałowe, aby w pełni wykorzystać stworzone treści.

Strony internetowe

Niemieccy klienci są przyzwyczajeni do materiałów oraz treści w języku niemieckim.

 

Jest to element budowania zaufania oraz ułatwia wypozycjonowanie oferty i marki w Internecie.

 

Aby wesprzeć te działania oferujemy naszym klientom:

 

  • Tłumaczenia i lokalizację treści
  • Optymalizację struktury stron www pod kątem SEO (Search Engine Optimisation / Optymalizacji w wyszukiwarkach)
  • Tworzenie stron internetowych

Pozycjonowanie

Posiadanie lokalnej strony internetowej znacznie ułatwia jej pozycjonowanie w Google, która jest, podobnie jak w Polsce, główną wyszukiwarką w Niemczech.

 

Aby zwiększyć widoczność firmy w wynikach wyszukiwania w Google oferujemy:

 

  • Optymalizację treści pod kątem SEO oraz użyteczności i przyjazności dla czytelników
  • Reklamy w Google
  • Poprawienie rankingu strony poprzez współpracę z wartościowymi portalami branżowymi

Media społecznościowe

Narzędzia w obszarze mediów społecznościowych w Polsce i w Niemczech różnią się znacznie, ale spełniają te same funkcje: budowanie sieci kontaktów oraz budowanie pozytywnego wizerunku.

 

Odpowiednie dopasowanie i wykorzystywanie mediów społecznościowych i portali/wortali branżowych może znacząco poprawić wyniki osiągane przez działy marketingu i sprzedaży.

 

PANA advisors oferuje kompletne usługi w tym zakresie, w tym:

 

  • Kampanie generowania kontaktów sprzedażowych
  • Tworzenie i rozwój profilów w mediach społecznościowych (zarówno profilów firmowych, jak i indywidualnych dla osób ze sprzedaży i marketingu)
  • Kampanie reklamowe dopasowane do rynku

MARKETING OFFLINE

Spotkania są ważnym elementem budowania zaufania w sektorze Business-to-Business. To nadal ludzie kupują od ludzi.
Synchronizacja działań offline i online jest kluczowa dla budowania pełnego i spójnego przekazu marketingowego i sprzedażowego oraz kształtowania pożądanego procesu zakupowego.

 

W PANA advisors sprawiamy, że oba obszary działają wspólnie na korzyść naszego Klienta. Wybierając działania offline, synchronizujemy jest ze wstępnymi oraz późniejszymi działaniami online, aby wzmocnić rezultaty i uzyskać synergię kanałów komunikacji. Spotkania są kluczowym elementem sprzedaży – w szczególności na rynkach tak tradycyjnych, jak Niemcy.
.

Targi

Liczba targów w Niemczech jest najwyższa w całej Europie. Ich dobór i odpowiednie przygotowanie obecności – formy oraz przedstawicieli – jest ważnym elementem budowania świadomości marki w branży, poznania potencjalnych klientów i konkurentów oraz źródłem nowych kontaktów.

 

Targi służą one bardzo różnym celom i dlatego również ich uczestnicy różnią się diametralnie.

 

Aby uzyskać zwrot z inwestycji w targi, musi ona być poprzedzona szczegółową analizą oraz odpowiednim przygotowaniem i przeprowadzeniem działań przed i po targach. Żeby to zapewnić:

 

  • Analizujemy, gdzie się pojawić, aby dotrzeć do zdefiniowanej grupy docelowej oraz osiągnąć cele (generowanie leadów, branding, poszukiwanie partnerów itp.)
  • Przeprowadzamy działania wspierające online, aby zapewnić gości na stoisku
  • Przejmujemy całościowe przygotowanie targów
  • Wspieramy podczas Klientów targów na stoisku
  • Pomagamy w follow-upie po targach

Konferencje i warsztaty

Mniejsze konferencje i warsztaty nie przyciągają tak dużej ilości uczestników, jak targi, ale uczestnicy są lepiej zdefiniowani i często dają możliwość bezpośrednich spotkań z wybranymi osobami.

Precyzyjne dopasowanie grupy docelowej klienta do docelową grupą konferencji czy warsztatu jest kluczowe dla efektywności działań.

 

PANA advisors pomaga znaleźć to idealne dopasowanie:

 

  • Analizujemy wydarzenia branżowe i i tematy, rekomendujemy wybór
  • Pomagamy w przygotowaniu dedykowanych materiałów i prezentacji
  • Wspieramy w follow-upie po evencie

Spotkania z klientami

Spotkanie to ta wyjątkowa szansa na przekonanie potencjalnego klienta o zrozumieniu jego sytuacji biznesowej oraz umiejętności rozwiązania istniejącego problemu, jak również na pokazanie swojego doświadczenia. To okazja do zbudowania zaufania oraz długofalowej relacji.

 

Dlatego ważne jest takie przygotowanie i poprowadzenie spotkania, aby zostało one odebrane w sposób zaplanowany przez Klienta – mimo różnic w kulturze biznesowej pomiędzy Polską i Niemcami.

 

PANA advisors wspiera w tym wyzwaniu poprzez:

 

  • Pomoc w przygotowaniu prezentacji
  • Tłumaczeniu oraz interpretacji podczas spotkań
  • Szkolenia kulturowe

Kampanie offline

Niektórzy twierdzą, że papier umarł, ale w zdigitalizowanym świecie coraz więcej osób docenia zwykły list bardziej, niż najlepiej spersonalizowany email. Zauważają go znacznie łatwiej, a co ważne: wysłanie listu nie wymaga uprzedniej zgody adresata, co jest znaczącą przewagą w stosunku do komunikacji elektronicznej zwłaszcza przy nowych wymaganiach RODO.

 

Kreatywne kampanie offline osiągają nawet 50% wskaźnik zaangażowania, co w przypadku kampanii online w obszarze B2B jest niezwykle trudne i kosztowne.

 

PANA advisors pomaga przy:

 

  • Rozwinięciu koncepcji kampanii
  • Przygotowaniu materiałów
  • Wyszukiwaniu osób kontaktowych oraz adresów
  • Wysyłce
  • Follow-upie

Skontaktuj się z nami

Kontakt