Nasze usługi

DORADZTWO

Czerpiąc z 14 lat doświadczenia, PANA advisors wspiera klientów w wejściu i rozwoju na rynku niemieckim.

Przygotowujemy zespoły sprzedaży i marketingu zarówno do postawienia pierwszych kroków, jak i towarzyszymy i doradzamy w dalszych działaniach.

Nasza oferta obejmuje:

Aby przygotować skuteczne wejście na nowy rynek, zespoły sprzedaży i marketingu muszą poznać lokalne uwarunkowania, konkurentów oraz główne wyzwania i oczekiwania potencjalnych klientów.

Przeprowadzamy szczegółową analizę branż docelowych oraz wiodących tematów poruszanych przez grupy targetowe. Definiujemy wyróżniki i główne kanały sprzedażowo-marketingowe, oraz rekomendujemy narzędzia, które powinny zostać wykorzystane.

W wyniku analizy nasz klient otrzymuje:

• Analizę porównawczą z głównymi konkurentami
• Rekomendację wyróżników, które powinny stanowić trzon komunikacji sprzedażowo-marketingowej na rynku niemieckim
• Listę kanałów sprzedażowych i marketingowych, uszeregowanych według ważności oraz faz, wraz z opisem oraz oczekiwanymi rezultatami ich użycia
• Propozycję targów i konferencji – podzielonych pod kątem ich funkcji oraz celów
• Listę najważniejszych organizacji wpływających na grupę docelową klienta oraz możliwości współpracy z nimi

Każdy rynek ma swoje oczekiwania w stosunku do produktów i usług. Zależą one od specyfiki rynku, np. rodzaju używanych produktów oraz lokalnych preferencji klientów, zaawansowania technologicznego, wymagań prawnych itp.

Rynek niemiecki posiada własną – różniącą się od polskiej – kulturę biznesową, która stawia bardzo konkretne wymagania odnośnie komunikacji marketingowo-sprzedażowej.

Działania prowadzone bez znajomości tych aspektów charakteryzować będzie niska skuteczność, a ich negatywny wpływ na wizerunek marki może być trudny do nadrobienia.

PANA advisors wspiera zespoły sprzedaży i marketingu w tym wyzwaniu poprzez:

• Pomoc w wyznaczeniu argumentów sprzedażowych oraz przygotowaniu prezentacji sprzedażowych
• Wsparcie w przygotowaniu najlepszej mieszanki działań marketingowych
• Stworzenie dedykowanego procesu leadowego wspierającego współpracę sprzedaży i marketingu, prowadzącego do zwiększenia sprzedaży

Małe rzeczy mają znaczenie, w szczególności na wysokokonkurencyjnych rynkach. Nawet w krajach sąsiadujących, takich jak Polska i Niemcy, zasady budowania i utrzymywania relacji biznesowych znacznie się różnią. Już przy poznawaniu partnerów przed spotkaniem można wywrzeć dobre wrażenie lub zaprzepaścić swoją szansę.

PANA avisors umożliwia najlepszy start dzięki szkoleniom kulturowym dla:

• Sprzedaży
• Marketingu
• Osób zarządzających

Tutaj zamieściliśmy kilka ważnych wskazówek odnośnie przygotowania się na spotkanie z klientem w Niemczech.

MARKETING INTERNETOWY

Treść jest kluczowym elementem wszystkich działań online służących do generowania leadów, pozycjonowania firmy oraz budowania jej pożądanego wizerunku.

Pomagamy naszym klientom rozwinąć spójną komunikację poprzez tworzenie odpowiednich treści:

• Przeznaczonych do kampanii generowania leadów sprzedażowych
• Referencji
• Artykułów eksperckich, blogów, eBooków oraz whitepaper-ów

W kolejnym kroku prowadzimy kompletne kampanie wielokanałowe, aby w pełni wykorzystać stworzone treści.

Niemieccy klienci są przyzwyczajeni do materiałów oraz treści w języku niemieckim.

Jest to element budowania zaufania oraz ułatwia wypozycjonowanie oferty i marki w Internecie.

Aby wesprzeć te działania oferujemy naszym klientom:

• Tłumaczenia i lokalizację treści
• Optymalizację struktury stron www pod kątem SEO (Search Engine Optimisation / Optymalizacji w wyszukiwarkach)
• Tworzenie stron internetowych

Posiadanie lokalnej strony internetowej znacznie ułatwia jej pozycjonowanie w Google, która jest, podobnie jak w Polsce, główną wyszukiwarką w Niemczech.

Aby zwiększyć widoczność firmy w wynikach wyszukiwania w Google oferujemy:

• Optymalizację treści pod kątem SEO oraz użyteczności i przyjazności dla czytelników
• Reklamy w Google
• Poprawienie rankingu strony poprzez współpracę z wartościowymi portalami branżowymi

Narzędzia w obszarze mediów społecznościowych w Polsce i w Niemczech różnią się znacznie, ale spełniają te same funkcje: budowanie sieci kontaktów oraz budowanie pozytywnego wizerunku.

Odpowiednie dopasowanie i wykorzystywanie mediów społecznościowych i portali/wortali branżowych może znacząco poprawić wyniki osiągane przez działy marketingu i sprzedaży.

PANA advisors oferuje kompletne usługi w tym zakresie, w tym:

• Kampanie generowania kontaktów sprzedażowych
• Tworzenie i rozwój profilów w mediach społecznościowych (zarówno profilów firmowych, jak i indywidualnych dla osób ze sprzedaży i marketingu)
• Kampanie reklamowe dopasowane do rynku

MARKETING OFFLINE

Liczba targów w Niemczech jest najwyższa w całej Europie. Ich dobór i odpowiednie przygotowanie obecności – formy oraz przedstawicieli – jest ważnym elementem budowania świadomości marki w branży, poznania potencjalnych klientów i konkurentów oraz źródłem nowych kontaktów.

Targi służą one bardzo różnym celom i dlatego również ich uczestnicy różnią się diametralnie.

Aby uzyskać zwrot z inwestycji w targi, musi ona być poprzedzona szczegółową analizą oraz odpowiednim przygotowaniem i przeprowadzeniem działań przed i po targach. Żeby to zapewnić:

• Analizujemy, gdzie się pojawić, aby dotrzeć do zdefiniowanej grupy docelowej oraz osiągnąć cele (generowanie leadów, branding, poszukiwanie partnerów itp.)
• Przeprowadzamy działania wspierające online, aby zapewnić gości na stoisku
• Przejmujemy całościowe przygotowanie targów
• Wspieramy podczas Klientów targów na stoisku
• Pomagamy w follow-upie po targach

Mniejsze konferencje i warsztaty nie przyciągają tak dużej ilości uczestników, jak targi, ale uczestnicy są lepiej zdefiniowani i często dają możliwość bezpośrednich spotkań z wybranymi osobami.

Precyzyjne dopasowanie grupy docelowej klienta do docelową grupą konferencji czy warsztatu jest kluczowe dla efektywności działań.

PANA advisors pomaga znaleźć to idealne dopasowanie:

• Analizujemy wydarzenia branżowe i i tematy, rekomendujemy wybór
• Pomagamy w przygotowaniu dedykowanych materiałów i prezentacji
• Wspieramy w follow-upie po evencie

Spotkanie to ta wyjątkowa szansa na przekonanie potencjalnego klienta o zrozumieniu jego sytuacji biznesowej oraz umiejętności rozwiązania istniejącego problemu, jak również na pokazanie swojego doświadczenia. To okazja do zbudowania zaufania oraz długofalowej relacji.

Dlatego ważne jest takie przygotowanie i poprowadzenie spotkania, aby zostało one odebrane w sposób zaplanowany przez Klienta – mimo różnic w kulturze biznesowej pomiędzy Polską i Niemcami.

PANA advisors wspiera w tym wyzwaniu poprzez:

• Pomoc w przygotowaniu prezentacji
• Tłumaczeniu oraz interpretacji podczas spotkań
• Szkolenia kulturowe

Niektórzy twierdzą, że papier umarł, ale w zdigitalizowanym świecie coraz więcej osób docenia zwykły list bardziej, niż najlepiej spersonalizowany email. Zauważają go znacznie łatwiej, a co ważne: wysłanie listu nie wymaga uprzedniej zgody adresata, co jest znaczącą przewagą w stosunku do komunikacji elektronicznej zwłaszcza przy nowych wymaganiach RODO.

Kreatywne kampanie offline osiągają nawet 50% wskaźnik zaangażowania, co w przypadku kampanii online w obszarze B2B jest niezwykle trudne i kosztowne.

PANA advisors pomaga przy:

• Rozwinięciu koncepcji kampanii
• Przygotowaniu materiałów
• Wyszukiwaniu osób kontaktowych oraz adresów
• Wysyłce
• Follow-upie